Fotografías, ubicaciones, contraseñas, conversaciones y datos bancarios conviven en un dispositivo que utilizamos todos los días. Qué configuraciones conviene revisar en Android y iPhone para mejorar la privacidad y reducir los riesgos de seguridad.
El teléfono celular se convirtió en uno de los principales depósitos de información personal. Allí se almacenan fotografías, mensajes, contactos, documentos, cuentas bancarias, contraseñas y registros de ubicación. Además, muchas aplicaciones recopilan información sobre nuestros hábitos, intereses y actividades cotidianas.
Aunque buena parte de estos datos resulta necesaria para el funcionamiento de los servicios digitales, no siempre sabemos qué información estamos compartiendo, quién puede acceder a ella o durante cuánto tiempo permanece almacenada.
La buena noticia es que no hace falta tener conocimientos avanzados de informática para mejorar la seguridad del celular. Revisar algunos permisos, activar herramientas de protección y modificar ciertos hábitos puede reducir considerablemente los riesgos.
Las aplicaciones pueden acceder a más información de la necesaria
Cuando instalamos una aplicación, es habitual que solicite permisos para utilizar la cámara, el micrófono, la ubicación, los contactos o las fotografías.
Algunos accesos están plenamente justificados. Una aplicación de mapas necesita conocer nuestra ubicación para ofrecer indicaciones, mientras que una plataforma de videollamadas requiere utilizar la cámara y el micrófono.
El problema aparece cuando concedemos permisos innecesarios o mantenemos autorizaciones que ya no utilizamos.
En Android, se pueden revisar desde Configuración → Seguridad y privacidad → Privacidad → Administrador de permisos, aunque los nombres cambian según el fabricante y la versión del sistema.
En iPhone, el recorrido habitual es Configuración → Privacidad y seguridad. Allí aparecen las aplicaciones autorizadas para acceder a diferentes funciones.
Conviene prestar especial atención a la ubicación. Siempre que sea posible, es preferible permitir el acceso únicamente mientras se utiliza la aplicación, en lugar de mantenerlo habilitado permanentemente.
También es recomendable revisar qué aplicaciones pueden acceder al micrófono, la cámara y la biblioteca de fotografías.
Contraseñas: la primera barrera de protección
Una contraseña débil o reutilizada en diferentes servicios puede facilitar el acceso no autorizado a información personal.
Si una plataforma sufre una filtración y utilizamos la misma clave en otras cuentas, los delincuentes pueden intentar ingresar a múltiples servicios con esas credenciales.
Los especialistas recomiendan utilizar contraseñas largas, únicas para cada cuenta y difíciles de adivinar.
Una alternativa práctica consiste en emplear un administrador de contraseñas, que permite generar y almacenar claves seguras sin necesidad de recordarlas todas.
También es importante proteger el propio teléfono mediante un código de desbloqueo robusto, reconocimiento facial o huella digital.
Los sistemas biométricos aportan comodidad, pero deben acompañarse de un código seguro.
La autenticación en dos pasos puede evitar el robo de cuentas
La autenticación de dos factores agrega una segunda comprobación de identidad al iniciar sesión.
Además de la contraseña, el sistema puede solicitar un código temporal, una confirmación desde otro dispositivo o una llave de seguridad.
Esta protección resulta especialmente importante para el correo electrónico, las redes sociales, los servicios bancarios y las cuentas vinculadas al almacenamiento de fotografías y documentos.
Siempre que esté disponible, conviene utilizar aplicaciones de autenticación, claves de acceso (passkeys) o llaves de seguridad, que pueden ofrecer mayor protección frente a determinadas modalidades de fraude que los códigos enviados por SMS.
Una recomendación fundamental es activar la verificación en dos pasos en la cuenta principal de Google o Apple, porque desde esas cuentas suelen administrarse copias de seguridad, dispositivos y otros servicios personales.
Las copias de seguridad también necesitan protección
Perder el celular, sufrir un robo o experimentar una falla técnica puede significar la desaparición de fotografías, documentos y conversaciones importantes.
Las copias de seguridad permiten recuperar buena parte de esa información, pero también requieren medidas de protección.
En Android, las opciones suelen encontrarse en Configuración → Google → Copia de seguridad. En iPhone, pueden consultarse desde Configuración → tu nombre → iCloud → Copia en iCloud.
Es recomendable verificar que las copias estén activadas, comprobar cuándo se realizó la última y revisar qué información incluyen.
También conviene utilizar las opciones de cifrado avanzado cuando estén disponibles y conservar de manera segura los métodos de recuperación de la cuenta.
No todas las aplicaciones respaldan automáticamente sus datos. WhatsApp, por ejemplo, dispone de configuraciones específicas para las copias de seguridad de conversaciones.
El peligro de instalar aplicaciones desconocidas
No todas las amenazas llegan mediante enlaces fraudulentos. Algunas aparecen a través de aplicaciones que prometen funciones gratuitas, mejoras de rendimiento o servicios que parecen demasiado atractivos.
Las aplicaciones maliciosas pueden intentar recopilar información personal, mostrar publicidad invasiva, obtener permisos excesivos o engañar al usuario para que entregue sus credenciales.
Para reducir riesgos, es recomendable instalar aplicaciones desde tiendas oficiales, revisar quién es el desarrollador y prestar atención a las autorizaciones solicitadas.
Sin embargo, estar disponible en una tienda oficial no garantiza por completo que una aplicación sea segura.
También conviene eliminar las aplicaciones que ya no se utilizan y mantener actualizado el sistema operativo.
Las actualizaciones no solamente incorporan nuevas funciones: muchas corrigen vulnerabilidades que podrían ser aprovechadas por atacantes.
Qué hacer si te roban o perdés el celular
La protección de los datos personales también depende de preparar el dispositivo antes de que ocurra un incidente.
Android y iPhone cuentan con herramientas para localizar teléfonos, bloquearlos y, en determinadas circunstancias, borrar su contenido de manera remota.
En los dispositivos Apple, estas funciones se encuentran en la herramienta Buscar. En Android, Google ofrece servicios de localización y protección de dispositivos compatibles.
Es importante comprobar anticipadamente que estas opciones estén habilitadas.
En caso de robo, también se recomienda contactar a la empresa de telefonía para bloquear la línea y consultar por el bloqueo del IMEI, además de informar a los bancos si existe riesgo de acceso a aplicaciones financieras.
Si se sospecha que otra persona obtuvo acceso a las cuentas, corresponde cambiar las contraseñas desde un dispositivo seguro y cerrar las sesiones que no se reconozcan.
La privacidad no depende solamente del teléfono
Incluso con un dispositivo correctamente configurado, nuestros hábitos digitales siguen siendo determinantes.
Compartir códigos de verificación, ingresar a enlaces desconocidos o entregar información personal ante mensajes alarmantes puede comprometer la seguridad.
Las estafas digitales suelen aprovechar situaciones de urgencia: supuestos problemas bancarios, paquetes pendientes de entrega, premios inesperados o solicitudes de dinero enviadas desde cuentas de conocidos.
Ante cualquier mensaje sospechoso, lo más seguro es comunicarse con la empresa o persona involucrada mediante un canal conocido, sin utilizar los enlaces proporcionados en el mensaje.
Cinco minutos para mejorar la seguridad
Una revisión periódica puede marcar una diferencia importante. Las acciones prioritarias son:
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Revisar los permisos de ubicación, cámara, micrófono y fotografías.
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Activar la autenticación en dos pasos en las cuentas principales.
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Comprobar que las copias de seguridad funcionen correctamente.
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Actualizar el sistema operativo y eliminar aplicaciones innecesarias.
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Verificar que estén activadas las funciones para localizar y bloquear el teléfono en caso de pérdida.
La seguridad digital absoluta no existe, pero estas medidas ayudan a reducir la exposición a amenazas habituales.
El celular concentra una parte cada vez mayor de nuestra vida personal y financiera. Protegerlo ya no es solamente una cuestión tecnológica: también es una forma de cuidar nuestra privacidad, nuestra identidad y nuestro patrimonio
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